Conosci il Principio di Pareto?
Forse l’hai già sentito come la regola dell’80/20.
Da quando conosco Giovanni, a cui sarò sempre grato per aver acceso il mio interruttore interno della formazione personale, non è passato incontro o telefonata in cui sistematicamente e con frequenza imbarazzante non mi abbia citato con trasporto autentico questo economista: Vilfredo Pareto.
Ti riporto la definizione di Wikipedia:
“Il principio di Pareto è un risultato di natura statistica che si riscontra in molti sistemi complessi dotati di una struttura di causa-effetto. Una formulazione intuitiva di tale principio afferma che circa il 20% delle cause provoca l’80% degli effetti. Esso prende il nome da Vilfredo Pareto (1848-1923), uno dei maggiori economisti italiani e trova applicazione in una sorprendente moltitudine di ambiti e discipline.”
Detto così può sembrare complesso, te lo spiego in modo molto semplice.
Apri il tuo armadio e guarda i tuoi vestiti, il 20% di quelli presenti sono quelli che indossi per l’80% del tempo.
Pensa a quello che mangi… L’80% è composto sempre dallo stesso 20% di piatti.
Il 20% dei tuoi clienti produce l’80% del fatturato.
L’80% dei reclami proviene dal 20% dei clienti.
Il 20% delle persone possiede l’80% della ricchezza mondiale.
E così via….
È fondamentale per chi si occupa di vendita una sottolineatura sull’affermazione:
se il 20% dei tuoi clienti produce l’80% del fatturato, un focus lo devi fare sull’importanza di non perdere quel 20% di clienti in nessun modo, applicando tutte le strategie commerciali idonee a preservare questo tesoro e sopratutto facendo attenzione a non modificare verso il basso il rapporto, con il rischi di trovarsi in caso di una perdita improvvisa di clienti, senza reddito.
Detto questo, è un concetto applicabile a qualunque campo…
E qui Daniele è d’obbligo una riflessione ( lo so che è lunedì mattina, però ti chiedo un piccolo sforzo, magare te la segni e rifletti dopo il caffè…)
Ricapitoliamo: l’80% dei tuoi risultati è dato dal 20% delle tue azioni.
Quindi se oggi lavori per 10 ore, 2 di queste produrranno più risultati delle restanti 8.
Ma quali sono queste due ore?
Quali sono i compiti più importanti che ti avvicinano ai tuoi traguardi?